L’intelligence artificielle, les modèles 3D et autres technologies peuvent captiver les chefs d’entreprise et les investisseurs avides de croissance – mais à bien des égards, ces outils numériques en plein essor dépassent toujours la construction n’atterrissent pas avec leur circonscription la plus critique: les professionnels des métiers et d’autres travailleurs sur place sur place.
Contribué par Usman Shuja, PDG – Bluebeam
La construction peut enfin avoir sa percée technologique.
Considéré longtemps considéré comme un lagcard technologique, peu disposé à passer des plans papier et des processus analogiques et des flux de travail, l’industrie de la construction ces dernières années a connu l’enthousiasme et l’excitation pour les nouvelles solutions technologiques dans Overdrive.
L’industrie mondiale de la construction mondiale de 12 billions de 12 $ entre 2020-2022 a connu un investissement explosif de 50 milliards de dollars dans la technologie sectorielle, selon McKinsey & Co de conseil en gestion., citant les données les plus récemment disponibles. C’est 85% plus élevé que ces trois années précédentes.
L’augmentation nécessaire des travaux à distance pendant la pandémie exigeait que la plupart des travailleurs du bâtiment en fonction du bureau d’adopter de nouveaux outils de collaboration numérique, accélérant le passage de la gestion du plan de documents basé sur le papier qui avait été longtemps en préparation.
Aujourd’hui, que l’enthousiasme a reporté Au-delà de la simple transition du papier au numérique ou de l’utilisation d’outils de collaboration basés sur le cloud. Les diverses sectes de l’intelligence artificielle (IA), dirigée par des modèles génératrices d’IA et 3D par le biais de la modélisation des informations (BIM), entre autres innovations technologiques, attirent toutes sortes d’excitation dans l’industrie de la construction et au-delà. Les investissements dans l’IA dans toutes les industries, la construction incluse, ont apparemment atteint un pas de fièvre ces deux dernières années.
En tant que personne qui a passé une grande partie de ma carrière professionnelle à travailler et à guider les équipes pour innover et développer l’utilisation et l’application de l’IA, il n’y a sans doute personne plus excité que moi que cette technologie soit à un moment si critique de son cycle de vie. Et en près d’un an dans mon rôle de PDG de Bluebeam, une entreprise qui pousse dur pour intégrer l’IA et d’autres technologies similaires dans notre suite de balisages PDF numériques et de collaboration pour la construction, il est exaltant de vivre cette excitation aux côtés de mes technologies de la technologie pairs.
Néanmoins, alors que je continue d’avoir des conversations avec les clients et d’observer les idiosyncrasies des millions de personnes disparates qui composent la main-d’œuvre de l’industrie de la construction, je crains qu’il y ait une déconnexion croissante entre la façon dont ces technologies sont construites et commercialisées, et comment les travailleurs sur le terrain – Ce qui coule du béton et le réglage des poutres en acier – communiquent, fonctionne et réfléchissent.
En termes simples, ces travailleurs peuvent ne pas être super excités à propos de l’IA. Ils peuvent ne pas être facilement impressionnés ou émus par les progrès de l’utilisation de l’analyse prédictive sur les chantiers, le potentiel de Robots de maçonnerie ou des modèles 3D sophistiqués.
Au lieu de cela, ils se concentrent sur le prochain découpage en béton, la suspension de cloisons sèches ou le défi électrique, de la plomberie ou de la structure. Ils veulent les informations dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, de la manière la plus claire possible, dans le temps le plus rapide. Ensuite, ils sont sur le travail suivant, et le travail après cela.
Les outils qui échouent sur l’un de ces fronts seront mis de côté pour ceux qui font le travail à l’heure et au budget – et si cela se trouve être du papier ou une autre option analogique, qu’il en soit ainsi.
La réponse populaire à ces attitudes des travailleurs dans la construction serait d’attaquer leur manque de compétence technologique ou, pire, l’âge de ces travailleurs. La technologie n’est pas le problème, cette pensée va, c’est l’incapacité ou le désir des travailleurs de l’utiliser.
Ces frustrations sont compréhensibles, mais mes observations de travailleurs sur le terrain ou d’autres espèces métiers en construction brossent un tableau plus compliqué. Ce n’est pas toujours qu’ils ne sont pas capables de comprendre la technologie ou ne veulent pas changer. C’est que, à bien des égards, ces outils émergents n’ont pas suffisamment considéré les besoins et les perspectives des travailleurs sur le terrain lorsqu’ils sont conçus et construits.
Alors, que pouvons-nous, la communauté des fournisseurs de technologies de l’industrie de la construction, en tirer des leçons?
Premièrement, pour que tout outil technologique soit utile sur les chantiers, ils doivent se conformer au contexte d’un chantier. Les outils trop complexes pour naviguer ou ne pas tenir compte des considérations de sécurité appropriées auront du mal à gagner du terrain. La sécurité et la simplicité sont de la plus haute importance dans tout environnement utilisateur, mais surtout dans la construction, où les travailleurs mettent leur corps et vivent en jeu.
Deuxièmement, l’innovation dans la technologie de la construction n’est pas une entreprise descendante. Pour que l’industrie crée véritablement les percées technologiques qui augmentent l’efficacité et ajoutent de la valeur de manière précédemment insondable, les fournisseurs de technologie doivent co-créer et collaborer avec le dénominateur le plus commun de la construction: les travailleurs dans le domaine. Il est essentiel d’inclure des perspectives des travailleurs sur le terrain dans les premières étapes de conception des produits.
Troisièmement, les dirigeants de l’espace technologique de construction doivent passer du temps sur les chantiers. Les informations d’occasion ne les coupent pas. Pour comprendre les perspectives et les défis des travailleurs sur le terrain de la construction d’une manière qui se traduit par la technologie de construction qui les résout, les dirigeants doivent voir, entendre et toucher le chantier.
Enfin, après avoir co-créé avec les travailleurs du terrain et expérimenté de visu des chantiers, les chefs de technologie de la construction doivent identifier et se réconcilier avec le fait que, bien qu’il soit inhérent à vouloir concevoir une solution technologique à chaque problème – ou, à l’ère de l’IA, Remplacez chaque tâche humaine par une informatique générative – pas chaque problème ou défi sur le chantier est mieux servi par une solution à la technologie.
Comprendre quand la technologie est un avantage net aux côtés du travailleur sur le terrain de construction, et en collaboration avec leurs homologues de l’industrie du bureau, c’est lorsque le partenariat en évolution entre la technologie et les personnes dans le monde construit atteindra vraiment son potentiel maximal.
La création de technologies avec les travailleurs du terrain en tête est la première étape de ce voyage.
Usman Shuja est le PDG de Bluebeam et l’officier en chef de la division de construction et de construction pour le Groupe Nemetschek. Dans ce double rôle, il est responsable de la croissance et de l’innovation à l’échelle mondiale en mettant l’accent sur la technologie et la durabilité. Auparavant, Shuja a dirigé le bâtiment Connected de Honeywell, l’une des plus grandes entreprises de logiciels de Honeywell et était un membre fondateur de l’IA Unicorn, SparkCognition. Il est actuellement conseiller de la DARPA concernant la commercialisation des applications avancées de l’IA et est titulaire d’un MPA de la Kennedy School of Government de l’Université de Harvard où il s’est concentré sur la politique d’innovation et l’application éthique de l’IA. Shuja est également titulaire d’un MBA de la Kellogg School of Management de la Northwestern University et d’un BS en informatique de l’Université du Texas à Austin.